POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PIXELAI
1. Quem somos
O site clientes.pixelai.com.br é operado por Pixelai Soluções Digitais, e tem como finalidade permitir o cadastro, acesso e disponibilização de links, arquivos e conteúdos digitais aos seus clientes.
Endereço do site: https://clientes.pixelai.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da área do cliente, incluindo:
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Nome
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E-mail
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Dados de acesso (login e senha criptografada)
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Endereço IP e informações técnicas do navegador (por segurança)
Não coletamos dados sensíveis.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
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Criar e gerenciar contas de acesso
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Permitir login seguro
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Disponibilizar links, downloads e conteúdos contratados
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Comunicação operacional relacionada ao serviço
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos dados ocorre com base nos artigos 7º, incisos V e IX da LGPD:
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Execução de contrato
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Legítimo interesse do controlador
5. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários, essenciais para:
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Funcionamento do login
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Manutenção da sessão do usuário
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Segurança da plataforma
Esses cookies não realizam rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.
Por esse motivo, não é exigido consentimento prévio via banner, conforme a LGPD.
6. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Segurança da plataforma
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Cumprimento de obrigações legais
7. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados enquanto a conta do usuário estiver ativa ou enquanto houver obrigação legal ou contratual para sua manutenção.
O usuário pode solicitar exclusão da conta a qualquer momento, respeitadas obrigações legais.
8. Direitos do titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados
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Solicitar correção
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Solicitar exclusão
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Solicitar portabilidade, quando aplicável
As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato abaixo.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
10. Contato do controlador
Para qualquer solicitação relacionada a dados pessoais: